Para activar tu chip Telcel de forma rápida y sencilla, Inserta el chip Telcel en tu celular. Envía un mensaje con la palabra ALTA al número 4848.

Puedes seguir uno de estos dos métodos:

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📲 Activación por mensaje de texto

1. Inserta el chip Telcel en tu celular.

2. Envía un mensaje con la palabra ALTA al número 4848.

3. Recibirás un mensaje de confirmación. Responde con tu nombre completo (con mayúsculas al inicio).

4. Opcionalmente, puedes enviar tu correo electrónico.

5. Después de estos pasos, recibirás un mensaje confirmando el registro. La activación puede tardar hasta una hora.

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📞 Activación por llamada telefónica

1. Inserta el chip Telcel en tu celular.

2. Llama desde otro teléfono al número 800 710 5687 (Centro de Atención a Clientes Telcel).

3. Sigue las instrucciones de la operadora, quien te solicitará:

   • Número de serie de tu tarjeta SIM.

   • Tu nombre completo.

   • Tu correo electrónico.

4. Una vez completados los pasos, recibirás un mensaje de bienvenida y podrás empezar a usar tu línea. ​

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✅ Requisitos para la activación

• Saldo mínimo de $50 pesos en el chip.

• Número de serie (ICCID) del chip, que puedes encontrar en el empaque o en la parte posterior de la tarjeta SIM.

• Correo electrónico (opcional, pero recomendado).

• Nombre completo del titular de la línea.

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⏱️ Tiempo de activación

La activación puede tardar hasta una hora. Si después de este tiempo no puedes realizar llamadas o navegar, te recomendamos contactar al Centro de Atención a Clientes Telcel al 800 710 5687 para recibir asistencia.