kaufland-mobile.de Aktivieren : Kaufland Karte Aktivieren

kaufland-mobile.de Aktivieren : Kaufland Karte Aktivieren

Unter kaufland-mobil.de/aktivieren können Sie Ihre neue KAUFLAND MOBIL SIM-Karte aktivieren. Wählen Sie bei der Aktivierung das Feld „Rufnummernmitnahme“ aus und geben Sie in den dafür vorgesehenen Feldern Ihre aktuelle Rufnummer und Ihren bisherigen Mobilfunkanbieter ein.

KAUFLAND MOBIL und Ihr bisheriger Mobilfunkanbieter bestätigen die Rufnummernmitnahme innerhalb von 24 Stunden und teilen Ihnen den Zeitpunkt des Wechsels mit.

AKTIVIERUNG DER KAUFLAND MOBIL SIM-KARTE

Nachdem Sie die Bestätigung zur Rufnummernmitnahme von Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter erhalten haben, können Sie Ihre neue KAUFLAND MOBIL SIM-Karte aktivieren. Die Aktivierungsseite ist abrufbar unter kaufland-mobil.de/aktivieren. Wählen Sie bei der Aktivierung das Feld „Rufnummernmitnahme“ aus und tragen Sie Ihre aktuelle Rufnummer sowie Ihren bisherigen Mobilfunkanbieter in die dafür vorgesehenen Felder ein.

BESTÄTIGUNG DER RUFNUMMERNMITNAHME

KAUFLAND MOBIL und Ihr bisheriger Mobilfunkanbieter werden die Rufnummernmitnahme innerhalb von 24 Stunden bestätigen und Ihnen den Zeitpunkt der Umstellung mitteilen. Diese Info erfolgt per E-Mail bzw. SMS (auf die alte Rufnummer). Bitte beachten Sie, dass die Nachricht nur dann zugestellt werden kann, wenn Sie vorher Ihre E-Mail-Adresse im Aktivierungsprozess der SIM-Karte angegeben und nachfolgend bestätigt haben.

Wichtige Hinweise bei fehlender Bestätigung der Rufnummernmitnahme:

Datenaktualisierung

Wenn die Daten nicht übereinstimmen bzw. das Guthaben nicht ausreichend ist, wird Ihr bisheriger Mobilfunkanbieter die Rufnummernportierung mit der entsprechenden Begründung ablehnen. Sollte kein Grund vermerkt sein, erfragen Sie diesen bitte beim bisherigen Mobilfunkanbieter.

Sobald Sie den Grund beseitigt haben (das heißt bei Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter die Daten korrigiert bzw. das Guthaben aufgeladen haben), melden Sie sich bitte telefonisch beim Kundenservice von KAUFLAND MOBIL unter 08 00 / 0 02 21 23, um die Rufnummernportierung erneut anzustoßen

Umstellungsprozes

Bis zum Umstellungstermin sind Sie über Ihren bisherigen Mobilfunkanbieter unter Ihrer bisherigen Rufnummer erreichbar. Ab dem mitgeteilten Umstellungstermin können Sie Ihre KAUFLAND MOBIL SIM-Karte mit Ihrer bisherigen Rufnummer nutzen. Bitte beachten Sie, dass Sie am Tag der technischen Umsetzung der Rufnummernmitnahme Ihre SIM-Karte möglicherweise nicht sofort nutzen können.

Falls KAUFLAND MOBIL nicht als Mobilfunkanbieter oben links in Ihrem Display angezeigt wird, sollten Sie Ihr Endgerät neu starten. Das Kundenportal von KAUFLAND MOBIL ist in der Regel erst 24 Stunden nach der Umsetzung der Rufnummernmitnahme erreichbar.

Wie kann ich meine KAUFLAND MOBIL SIM-Karte aktivieren?

Die Aktivierung erfolgt online über kaufland-mobil.de/aktivieren. Hierzu benötigen Sie die Seriennummer der KAUFLAND MOBIL SIM-Karte und den PUK. Beides finden Sie auf dem Träger Ihrer SIM-Karte. Im Verlauf der Aktivierung führen Sie dann die Legitimation durch. Es gibt zwei Möglichkeiten für die Legitimation per POSTIDENT: direkt am Rechner oder Smartphone mit Video-Ident oder persönlich in einer Post-Filiale. Für beide Verfahren brauchen Sie ein gültiges Ausweisdokument.

Wie aktiviere ich die eSIM?

Dazu ist ein eSIM Profil erforderlich, dass man mit Hilfe eines Aktivierungscodes auf dem Endgerät aktiviert. Weitere Informationen erhältst du auf unserer Seite oder von der KAUFLAND MOBIL Kundenbetreuung.