Aldi Talk Sim Aktivieren : alditalk.de SIM Aktivieren
Die Aktivierung einer ALDI TALK SIM-Karte ist einfach und kann auf verschiedene Arten erfolgen:
Online:
- Gehe auf die ALDI TALK Website: https://www.alditalk.de/registrieren
- Klicke auf “SIM aktivieren”.
- Gib deine SIM-Karten-Nummer und den PUK2 ein (diese findest du auf dem SIM-Brief).
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Identität zu bestätigen und die Aktivierung abzuschließen.
Per App:
- Lade die kostenlose ALDI TALK Registrierungs-App herunter (verfügbar für iOS und Android).
- Öffne die App und gib die erforderlichen Daten ein (SIM-Karten-Nummer, PUK2, persönliche Daten).
- Folge den Anweisungen in der App, um die Aktivierung abzuschließen.
Telefonisch:
- Rufe die kostenlose Hotline unter 0201-22099777 an.
- Folge den Anweisungen der automatischen Ansage, um deine SIM-Karte zu aktivieren.
In der ALDI SÜD Filiale:
- Besuche eine ALDI SÜD Filiale.
- Bitte einen Mitarbeiter, dir bei der Aktivierung deiner SIM-Karte zu helfen.
Wichtige Hinweise:
Du benötigst ein gültiges Ausweisdokument, um deine Identität zu bestätigen.
Stelle sicher, dass du den SIM-Brief mit der SIM-Karten-Nummer und dem PUK2 zur Hand hast.
Die Aktivierung kann einige Minuten dauern.
Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe bei der Aktivierung benötigst, kannst du dich jederzeit an den ALDI TALK Kundenservice wenden.
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Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben?
Wir benötigen deine E-Mail-Adresse, um dir wichtige Informationen über den Ablauf und Status deiner SIM-Karten-Freischaltung geben zu können sowie zur Vertragskommunikation.
Ich habe meine Prepaid SIM-Karte registriert und mich identifiziert. Wie geht es weiter?
Sobald die Prüfung der Ausweisdaten erfolgreich abgeschlossen wurde, schalten wir die Prepaid SIM-Karte frei.
Welche Möglichkeiten habe ich, meine Prepaid SIM-Karte mit einem Identitätsnachweis freizuschalten?
ALDI TALK bietet drei einfache Verfahren an:
• per Video-Chat über alditalk.de oder die Registrierungs-App (iOS, Android)
• per Shop-Ident in einem der 10.000 Partnershops
• vor Ort in Ihrer ALDI SÜD Filiale
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Welche Ausweispapiere werden als Identitätsnachweis bei der SIM-Karten-Freischaltung anerkannt?
Die verwendeten Ausweisdokumente (z.B. Personalausweis, Reisepass, Aufenthaltstitel) müssen bestimmte holografische Sicherheitsmerkmale, Mindestangaben zur Person und ein Lichtbild enthalten.
Ich möchte meine Prepaid SIM-Karte über den Video-Chat freischalten. Was benötige ich?
Voraussetzungen für die Freischaltung der Prepaid SIM-Karte mit Video-Chat:
• Nur die Person, die die SIM-Karte registriert hat, kann den Videochat zur Identifizierung nutzen. Damit wird ein Missbrauch ausgeschlossen.
• Das gültige und zulässige Ausweisdokument muss bereitgehalten werden
• Erforderlich ist ein Computer mit Webcam und Mikrofon oder ein Smartphone/Tablet mit Frontkamera
• Du kannst den Video-Chat im Internetbrowser (Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer) durchführen
• Falls du ein Smartphone oder Tablet nutzt, musst du eine App für den Video-Chat verwenden. Die ALDI TALK Registrierungs-App findest du im Apple-Store oder bei Google Play
• Eine stabile Internetverbindung muss gewährleistet sein
• Die Umgebung und dein Gesicht muss von vorne gut ausgeleuchtet sein.
Ich habe den Videochat versehentlich abgebrochen. Kann ich noch einmal neu anfangen?
Nutze hierfür einfach den Link, den wir dir an deine E-Mail-Adresse geschickt haben.
Wenn die Kundendaten bereits eingegeben wurden, erfolgt, aus Schutz vor Missbrauch, eine Abfrage der PUK 2 sowie der SIM-Karten-Nummer.
Wo erhalte ich eine Micro- oder Nano-SIM Karte?
ALDI TALK bietet dir kostenlos die passende SIM-Karte zu deinem Endgerät an. Die neue SIM-Karte (Triple-SIM) enthält alle drei Kartenformate in einem: eine normale SIM-Karte, eine Micro-SIM-Karte und eine Nano-SIM-Karte. Eine neue SIM-Karte kannst du ganz einfach in deinem persönlichen Kundenbereich unter Mein ALDI TALK im Menüpunkt „SIM > Ersatzkarte bestellen“ anfordern. Deine bisherige Rufnummer sowie dein Guthaben und gebuchten Optionen werden dabei natürlich auf deine neue SIM Karte übertragen.
Sofern du noch nicht über einen Online-Account verfügst, kannst du dich ganz einfach in der Anmeldemaske auf Mein ALDI TALK oder der ALDI TALK App registrieren und dann sofort eine Ersatzkarte anfordern. Alternativ kannst du deine Ersatzkarte auch über die Service-Hotline 0177-177 1157 kostenlos bestellen. (Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins Telefónica Netz. Der SMS-Versand an diese Nummer ist aus technischen Gründen nicht möglich.)
Eine Rücksendung der normalen SIM-Karte aus dem Starter-Set ist nicht notwendig. Bitte beachte, dass deine ursprüngliche SIM-Karte nach Freischaltung der neuen SIM-Karte automatisch deaktiviert wird.
